GRĄŽINIMO TAISYKLĖS
Prekių grąžinimo taisyklės
Prekių pardavėjas – UAB „Pilates pasaulis“.
Jei įsigyta prekė neatitinka lūkesčių, ją galite grąžinti vadovaudamiesi žemiau nurodyta tvarka.
1. Grąžinimo terminas
Tinkamos kokybės prekes galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo.
Nekokybiškos prekės grąžinamos ar keičiamos pagal LR civilinio kodekso nuostatas.
2. Grąžinimo sąlygos
Grąžinama prekė turi būti:
- originalioje, tvarkingoje pakuotėje;
- nenaudota, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos;
- su nepažeistomis etiketėmis.
Šios sąlygos netaikomos, jei grąžinama nekokybiška prekė.
Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamos prekės, jei nesilaikyta nurodytų sąlygų.
3. Kaip grąžinti?
Norėdami grąžinti prekę:
Parašykite mums el. paštu info@mypilates.lt, nurodydami užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį.
Atsiųsime tikslias grąžinimo instrukcijas. Prekę reikia išsiųsti per 14 dienų nuo gavimo.
4. Pinigų grąžinimas
Pinigai grąžinami į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.
Lėšos grąžinamos per 14 dienų nuo prekės gavimo ir patikrinimo.
Grąžinama tik prekės kaina – pristatymo išlaidos negrąžinamos, išskyrus nekokybiškos prekės atveju.
5. Grąžinimo išlaidos
Už kokybiškos prekės grąžinimą atsakingas pirkėjas.
Jei prekė buvo nekokybiška ar neatitiko aprašymo, grąžinimas vykdomas nemokamai.
6. Negrąžinamos prekės
Negalima grąžinti individualiai užsakytų ar personalizuotų gaminių, išskyrus atvejus, kai jie yra nekokybiški.
7. Teisinė nuoroda
Grąžinimo tvarka taikoma pagal LR civilinio kodekso 6.22810 straipsnį.
PRISTATYMO TAISYKLĖS
Prekių pristatymo taisyklės
Prekių pardavėjas – UAB „Pilates pasaulis“.
MyPilates e-parduotuvės užsakymai Lietuvoje pristatomi LP Express paštomatais. Siekiame, kad užsakymai Jus pasiektų greitai, patogiai ir saugiai.
1. Pristatymo būdas
Visos prekės pristatomos tik Lietuvoje, naudojantis LP Express paštomatų paslauga.
Apmokėjimą patvirtinus, siunta išsiunčiama į pirkėjo pasirinktą LP Express terminalą.
2. Pristatymo terminas
Užsakymai paruošiami ir išsiunčiami per 1–2 darbo dienas.
Pristatymas į paštomatą įprastai trunka 1–3 darbo dienas.
Akcijų, šventiniu ar didesnio užimtumo laikotarpiu pristatymas gali užtrukti ilgiau.
3. Pristatymo kaina
Pristatymo kaina 1.99 € (LP Express paštomatas).
Kaina gali kisti pagal LP Express tarifus ir bus nurodyta užsakymo metu.
Esant poreikiui, pristatymo kainos gali būti atnaujinamos.
4. Užsakymo sekimas
Kai tik siunta išsiunčiama, pirkėjas el. paštu gauna sekimo numerį.
Siuntos būseną galima stebėti LP Express sistemoje.
5. Pristatymo taisyklės
Pirkėjas privalo nurodyti teisingą paštomato vietą ir kontaktinius duomenis.
Gavus SMS ar el. laišką apie siuntos atvykimą, ją reikia atsiimti per LP Express nustatytą laiką.
Jei siunta neatsiimama ir grįžta atgal pardavėjui, pakartotinis siuntimas apmokestinamas iš naujo.
6. Siuntos pažeidimai
Pastebėję pažeistą siuntos pakuotę:
- nufotografuokite pažeidimus;
- informuokite LP Express ir parašykite mums el. paštu hello@mypilates.lt.
7. Grąžinimas
Atsisakant pirkimo–pardavimo sutarties:
- grąžinama tik prekės kaina;
- pristatymo mokestis negrąžinamas, nebent grąžinama nekokybiška prekė.
Prekių grąžinimo taisykles rasite čia (įdėsite nuorodą, kai puslapis bus paruoštas).
PIRKIMO-PARDAVIMO TAISYKLĖS
UAB „Pilates pasaulis“
Paskutinį kartą atnaujinta: [įrašykite datą]
Šios taisyklės nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas ir atsakomybę, Pirkėjui įsigyjant prekes MyPilates elektroninėje parduotuvėje. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad perskaitė ir sutinka su šiomis Taisyklėmis.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios Taisyklės taikomos visiems prekių (Pilates grip kojinių) pirkimams MyPilates e-parduotuvėje.
1.2. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles, jas paskelbdamas elektroninėje parduotuvėje.
1.3. Pirkėjas, naudodamasis elektronine parduotuve, patvirtina, kad sutinka su galiojančiomis Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.
2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas:
- suformuoja prekių krepšelį,
- pateikia užsakymui reikalingus duomenis,
- pasirenka apmokėjimo būdą ir
- paspaudžia mygtuką „Pirkti“ / „Baigti užsakymą“.
2.2. Jei Pirkėjas nesutinka su Taisyklėmis, jis neturi teisės pateikti užsakymo.
3. Kainos ir atsiskaitymas
3.1. Visos prekių kainos nurodomos eurais, su PVM.
3.2. Prie kainų gali būti taikomas pristatymo mokestis, nurodomas užsakymo metu.
3.3. Atsiskaityti galima elektroninėje parduotuvėje nurodytais būdais (banko kortelėmis, el. bankininkyste ar kitais aktyviais mokėjimo būdais).
3.4. Užsakymas pradedamas vykdyti tik po pilno apmokėjimo.
4. Užsakymo pateikimas
4.1. Pirkėjas turi pateikti teisingus duomenis: vardą, pavardę, el. paštą, telefono numerį ir pasirinkto LP Express paštomato duomenis.
4.2. Pardavėjas neatsako už užsakymo vykdymo trukdžius, jei Pirkėjas nurodė neteisingą informaciją.
5. Prekių pristatymas
Prekių pristatymas vykdomas pagal Pristatymo taisykles, kurios yra atskirame puslapyje ir sudaro šių Taisyklių dalį.
Trumpai:
- prekės pristatomos tik Lietuvoje,
- per LP Express paštomatus,
- per 1–3 darbo dienas nuo išsiuntimo.
6. Prekių grąžinimas
Grąžinimas vykdomas pagal Prekių grąžinimo taisykles, kurios yra atskirame puslapyje.
Esminiai punktai:
- kokybiškos prekės gali būti grąžinamos per 14 dienų,
- prekė turi būti nenaudota, originalioje pakuotėje, su etiketėmis,
- grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas,
- pinigai grąžinami po prekės patikrinimo.
7. Pardavėjo teisės ir pareigos
Pardavėjas turi teisę:
7.1. keisti ar sustabdyti elektroninės parduotuvės veiklą;
7.2. riboti Pirkėjo galimybę naudotis parduotuve, jei jis pažeidžia taisykles ar bando sutrikdyti sistemos veikimą.
Pardavėjas įsipareigoja:
7.3. vykdyti užsakymus pagal teisės aktus ir Taisykles;
7.4. pristatyti prekes laiku arba informuoti apie vėlavimą;
7.5. grąžinti pinigus Taisyklių ir teisės aktų nustatyta tvarka.
8. Pirkėjo teisės ir pareigos
Pirkėjas turi teisę:
8.1. pirkti prekes pagal Taisykles;
8.2. atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties Taisyklių ir teisės aktų nustatyta tvarka.
Pirkėjas privalo:
8.3. pateikti teisingą informaciją;
8.4. laiku sumokėti už prekes;
8.5. nepažeisti parduotuvės veikimo ar saugumo.
9. Atsakomybė
9.1. Pirkėjas atsako už duomenų teisingumą ir veiksmus, atliktus naudojantis parduotuve.
9.2. Pardavėjas atsako tik už žalą, atsiradusią dėl jo kaltės ir teisės aktų nustatytomis ribomis.
10. Baigiamosios nuostatos
10.1. Taisyklės sudarytos pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.
10.2. Visi ginčai sprendžiami derybų keliu, o nepavykus – Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
10.3. Force majeure atveju (kaip apibrėžta teisės aktuose) šalių įsipareigojimai gali būti sustabdomi.